Cosa significa lo stato dell'ordine che visualizzo?

Un ordine su EasyCoop può avere diverse denominazioni in base al suo stato attuale.

Ecco qui una legenda che spiega i diversi significati abbinati a ciascuno “stato”:

  • In attesa di conferma: Il tuo ordine sarà confermato a breve.
  • In preparazione: Il tuo ordine è in preparazione. Da questo momento sarà possibile per il corriere darti una fascia di consegna più precisa: potrai trovare gli aggiornamenti aprendo il link di tracciamento ordine.
  • In consegna: L'ordine è stato preso in carico dal corriere e sta per essere consegnato all'indirizzo di spedizione e nella fascia oraria indicati.
  • Confermato: Il tuo ordine è stato confermato. Se desideri effettuare modifiche o annullare l'ordine potrai farlo fino alle 22 del giorno precedente la consegna.
  • Consegnato: L'ordine è stato consegnato all'indirizzo di spedizione indicato e il pagamento si è concluso con successo.
  • Consegnato al locker: L'ordine è stato consegnato al locker da te indicato.
  • Consegnato e non pagato: È necessario procedere con il pagamento online tramite carta, utilizzando il link 'Paga ora'.
  • Pagamento in attesa: Per procedere con l'ordine è necessario completare il pagamento. Se il pagamento non viene completato entro 24 ore, l'ordine sarà annullato.
  • Annullato: L'ordine non sarà processato e la pre-autorizzazione iniziale è stata stornata. Se desideri effettuare nuovamente l'ordine con gli stessi prodotti, potrai farlo selezionando 'Recupera carrello’
  • Non consegnato: Non è stato possibile consegnare il tuo ordine all'indirizzo di spedizione da te indicato. Se desideri effettuare nuovamente l'ordine con gli stessi prodotti, potrai farlo selezionando 'Riordina'
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